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이용안내 FAQ

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제목 배송중인데 조회가 안돼요
작성자

세븐스타몰 (ip:) 조회수 :103

작성일 2016-07-22 14:18:40
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안녕하세요.


발송한 업체가 운송장번호를 제대로 등록했다는 가정하에

발송한 날 밤 11시 안팎 이후부터 정상적으로 조회가 됩니다.


택배사에서 업체로부터 상품을 수거해간 뒤

지역 택배센터에서 운송장번호를 업데이트(등록)를 해야

이후부터 정상적으로 조회가 되기 때문입니다.
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